Политика конфиденциальности

Действует с 1 января 2026 года.

1. Кто мы

Сайт elc-english.kz принадлежит школе ELC (English Lifestyle Communication). Контакт для запросов по обработке персональных данных — info@elc-english.kz.

2. Какие данные собираем

• Данные, которые вы оставляете в формах: имя, телефон, e-mail, выбранная локация, текст комментария.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, страница входа — для статистики и защиты от спама.
• Данные систем аналитики: Yandex.Metrika и Google Analytics 4 — обезличенные показатели поведения.

3. Как используем

• Связаться с вами для подтверждения пробного урока и согласования времени.
• Прислать материалы, о которых вы попросили.
• Оценить качество сайта и понять, какие материалы наиболее полезны.

4. Кому передаём

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам, кроме случаев:

• Сервисы хранения и доставки заявок (например, форма обратной связи) — на основании договора, с обязательством защиты данных.
• Уполномоченные органы — по обоснованному запросу в рамках закона.

5. Сколько храним

Данные заявок храним 24 месяца, после чего обезличиваем или удаляем.

6. Cookies

Используем технические и аналитические cookies. Вы можете отключить cookies в настройках браузера — часть функций может работать ограниченно.

7. Ваши права

• Получить копию ваших данных.
• Исправить неточные данные.
• Запросить удаление данных, если их хранение больше не требуется.

Запрос направляйте на info@elc-english.kz. Отвечаем в течение 30 дней.

8. Изменения

При изменении политики обновляем дату вверху страницы. Существенные изменения публикуем за 14 дней до вступления в силу.